Is er na de Mexicaanse griep een verandering ontstaan in het gedrag van de gebruikers van sanitaire ruimtes? Tissueleverancier Metsä deed er onderzoek naar in Noord en Midden Europa.
Het recente marktonderzoek had als doel er achter te komen hoe groot de publieke belangstelling is voor de inrichting van sanitaire ruimtes en de daarmee samenhangende hygiënestandaarden. Het onderzoek concentreerde zich in het bijzonder op de gastronomie, de gezondheidszorg en de publieke sector.
De resultaten van het huidige onderzoek verschillen volgens Metsä Tissue duidelijk van het eerste onderzoek in Duitsland uit 2006. In Midden Europa is het aantal mensen dat bang is om een infectie op te lopen in een publieke sanitaire voorziening aanzienlijk gestegen: in 2006 was dit 66%, in 2010 82%. Uit het onderzoek blijkt verder dat gebruikers het bijzonder belangrijk vinden dat voor het drogen van handen papieren handdoekjes worden aangeboden en dat de toiletten royaal zijn voorzien van toiletpapier (extra rollen). Restauranthouders kunnen hun sanitaire inrichtingen maar beter op orde hebben. Tweederde van de respondenten zegt niet terug te komen als het in de toiletten een rommeltje is.
90% van de gebruikers het erg belangrijk dat de apparaten die daarvoor benodigd zijn niet aangeraakt hoeven te worden; een duidelijke voorkeur voor touch-free bediening. Slechts 1% mist de traditionele stoffen handdoek en 5% geeft de voorkeur aan een heteluchtdroger voor het drogen van de handen.