Sinds een jaar of twee wordt de verhuurtak van Van der Reest Machines steeds belangrijker. Zo belangrijk zelfs dat er inmiddels een apart bedrijfsonderdeel door is ontstaan: Van der Reest Cleaning dat voor klanten schoonmaakwerk uitvoert. Manager Harjan Kramer vertelt er meer over.
“We zijn altijd al actief geweest met verhuur en kwamen erachter dat er veel deskundigheid ontbreekt bij de bediening van machines”, begint Kramer. “Heel vaak kwamen onze veeg- of schrobmachines uit de verhuur terug met ernstige defecten. Zo’n grote machine van bijvoorbeeld PowerBoss of Tennant lijkt heel robuust, maar is bij ondeskundig veel kwetsbaarder dan veel mensen denken. Je spreekt bijvoorbeeld over een dweilrubber/zuigmond die over de grond sleept. Een drempel is dan al een groot probleem dat forse schade veroorzaakt. Een andere oorzaak van problemen is een ongelijke vloer. Je moet de machine en de omgeving waarin deze wordt ingezet dus goed in de gaten houden en op tijd de bediening aanpassen om schade te voorkomen. Dat vergt veel ervaring. In de praktijk blijkt die bij veel huurders niet aanwezig. Daarom zijn we voor de zwaardere machines ertoe overgegaan om alleen te verhuren met ons eigen personeel. Daardoor voorkomen we vervelende schades en is de klant bovendien nog eens goedkoper uit omdat onze ervaren mensen veel sneller werken dan anderen.” Kleinere machines kunnen wel zonder chauffeur gehuurd worden. Deze zijn dan ook minder kwetsbaar, en eenvoudiger te bedienen.
5000 m2 per dagdeel
Kramer vervolgt: “We worden vaak ingezet voor grote schoonmaakklussen. Denk maar aan een fabriekshal of parkeergarage van enkele tienduizenden vierkante meters. Vegen en schrobben moet dan vaak snel gebeuren. Stilstand betekent immers verlies. We blijken al snel goedkoper schoon te maken dan de klant zelf kan doen. Ik geef een voorbeeld. Laatst hadden we een klant die een hal van 80.000 m2 moest reinigen. Als hij het intern zou laten doen met huur van een machine, zou hij ongeveer twintig werkdagen bezig zijn. Deels werd dat veroorzaakt doordat er in die hal geen verbrandingsmotoren mochten worden gebruikt. Er moest daarom gewerkt worden met accumachines, maar die kunnen geen hele dag met een batterijlading doen. Wij hebben toen geoffreerd voor de verhuur van vier machines met twee man bediening, zodat de ene machine kan laden terwijl de andere werkt. Bovendien kunnen wij door onze grote ervaring veel meer vierkante meters behandelen dan een onervaren bestuurder. Dat komt omdat we met een hogere snelheid kunnen vegen, zo’n tien km per uur. Uiteindelijk hebben we zo de periode dat er door schoonmaak overlast was, teruggedrongen tot ruim een kwart.”
Beter dan brandweer
Een ander sterk punt van Van der Reest Cleaning is het inspringen bij calamiteiten. Denk daarbij aan ondergelopen bouwputten en parkeervoorzieningen. De brandweer pompt die meestal leeg, maar wat is dan de meerwaarde van Van der Reest Cleaning ? Kramer: “De brandweer kan inderdaad een parkeerkelder wel leegpompen, maar dat werkt maar tot op zekere hoogte. Er blijft altijd een paar millimeter water staan. Met hun pompen kan de brandweer die laatste waterlaag niet verwijderen, maar wij wel. Wij leveren de vloer droog op. Dat is dan handdroog, want echt droog kun je pas bereiken als de vloer uitdampt, eventueel met een heater. In ieder geval is de vloer na onze komst zo droog dat er weer gewerkt kan worden.”
Arbo
Calamiteiten komen altijd plotseling. Hoe speelt Van der Reest Cleaning daarop in? Kramer: “We zijn telefonisch goed bereikbaar en hebben naast ons vaste personeel ook een redelijk aantal oproepkrachten achter de hand. Zo kunnen we snel reageren op een noodoproep, bijvoorbeeld van een ondergelopen kelder door een waterleidingbreuk of wateroverlast op een bouwplaats. Het komt toch regelmatig voor dat een overkapping van een bouwplaats doorlekt, of dat een damwand minder goed afsluit dan gewenst. Daardoor moet het werk op een bouwplaats worden stilgelegd uit het oogpunt van Arbo. Mensen mogen immers niet in een laag water staan te werken, vooral niet als er ook nog gewerkt wordt met elektrisch gereedschap. Stilstand in de bouw is heel erg kostbaar en dan wil men natuurlijk snel weer aan het werk. We hebben daarvoor dan ook onze machines aangepast. Je kunt immers deze niet zomaar ophijsen. Daarom hebben we voor enkele van onze machines een hijsplaat en hijsogen gemonteerd.”
Schoonmaak tussendoor
Van der Reest Cleaning doet ook het vloeronderhoud in drukbezochte parkeergarages. Een speciaal probleem is dat deze niet kunnen worden afgesloten tijdens het werk. Zo werd onlangs de parkeergarage P1 bij Schiphol onder handen genomen. Kramer: “Die garage is dag en nacht in gebruik en het is dan erg moeilijk om goed schoon te maken. Het gevolg is dat vuil zich ophoopt en dat je meer moet doen dan alleen vegen. Banden veroorzaken op de deklaag rubbersporen en je ziet dan allemaal zwarte strepen. Die kun je met speciale reinigingsmiddelen weg schrobben. Je neemt dan meteen ook ander vuil mee en maakt ingrijpend schoon.”
Bekijk ook de videoreportage.