Recent hebben we, als OSB team, een training gevolgd in “out of the box” denken. Op een andere manier dan dat je gewend bent een vraagstuk aanschouwen en daar proberen een oplossing voor te vinden. Was leuk en inspirerend.
Ton Christianen (t.christianen@osb.nl) is bedrijfsadviseur bij OSB.
Enthousiaste trainer ook. Mensen die mij een beetje kennen weten dat ik, vaak vanuit pure passie en enthousiasme, ook wel met de snelheid van een mitrailleur woorden uit mijn mond kan laten schieten. Blijft een valkuiltje.
Maar toen die trainer begon dacht ik “hij kan dat ook, sterker nog, hij wint!” Enfin, het thema Out of the box deed me een beetje denken aan een column die ik eerder schreef. De titel van die column was: “Werkelijkheid vs realiteit”. In die column beschreef ik de situatie waarbij ik mezelf 2x per jaar met pareltjes angstzweet en samengeknepen billen in de stoel van de tandarts laat ploffen (echt elegant op zo’n ding neervlijen is me tot op heden niet gelukt. U wel?) Maar het aparte is dat die beste man mij nog nooit wat aangedaan heeft. Ik ben blijkbaar gezegend met een sterk gebit want ik heb nog nooit gaatjes gehad.
Ik dwaal af… Vanuit mijn ervaringen bij tandarts legde ik in die column de relatie tussen wat je denkt/voelt en wat realiteit is. En dat doorzettend naar OSB, hoe veel mensen tegen OSB aankijken en wat er werkelijk aan de gang is. Mijn pleidooi was dat als je je openstelt voor een andere werkelijkheid, dit ook wel eens de realiteit kan zijn. De column beëindigde ik met te stellen dat ik hier niet alleen over wilde schrijven, maar ook toepassen. Dat ik me anders op zou stellen als ik weer bij de tandarts zou zijn. Ik beloofde aan de lezer om terug te koppelen of dit ook zo is.
Inmiddels een paar tandartscontroles verder kan ik inderdaad zeggen dat het werkt. Dat als ik anders aankijk tegen de tandarts (een andere werkelijkheid) deze realiteit kan worden. Vanochtend ben ik weer naar de tandarts geweest. Ik zal niet zeggen dat ik er fluitend heenga, maar zweethandjes en krampdarmen zijn toch echt passé! Dan stel ik me toch zo voor dat dit een beetje komt door het “out of the box” denken. Bij de introductie van het OSB Keurmerk hebben veel mensen gezegd: “dat werkt toch niet, mijn klant vraagt daar niet om, het voegt niets toe, het wordt toch niet bekend in de markt” etc. Tegen die criticasters zou ik eens willen zeggen “probeer eens out of the box te denken”.
Zijn we er al? Nee hoor, nog lang niet. Maar de praktijk leert inmiddels dat het wel werkt. Ja, we hebben afscheid genomen van veel bedrijven vanwege het OSB Keurmerk, maar we mogen er ook weer veel nieuwe verwelkomen vanwege het OSB Keurmerk. Klanten vragen er al om. Nog niet massaal en nog niet overal, maar we horen van bedrijven dat het zo gaat. Kortom, onze werkelijkheid is realiteit geworden. En de uwe?