Volgens de economen van ABN AMRO wordt de groei in het bedrijfsleven gedrukt door het personeelstekort. De economische groei zou groter zijn met meer personeel: “Mooie groeicijfers zouden nog mooier zijn als de beschikbare vacatures sneller werden ingevuld.”
Het gaat goed met de Nederlandse economie. De sector zakelijke dienstverlening, waar schoonmaak(werkzaamheden) onder vallen, is één van de motoren van de economische groei het afgelopen jaar. De sector realiseerde immers een volumegroei van 5% in 2017. Ook de komende twee jaar zal het bedrijfsleven groeien: “Ook voor 2018 en 2019 staan alle seinen op groen, hoewel de groei iets afneemt. Een kniesoor die hierover durft te mopperen. We zijn nog maar net uit de crisis, die zes jaar geleden zijn dieptepunt bereikte”, aldus de ABN-economen.
Roep om robots
“Toch hadden de groeicijfers nog mooier kunnen zijn. De sectoren kampen namelijk vrijwel allemaal met een tekort aan personeel. En wie zijn vacatures niet kan invullen, voelt druk op de productie en moet vaker ‘nee’ verkopen. Dat kost groei.” Robots lijken vooralsnog niet de banen in te gaan pikken. In schoonmaak kan robotisering anno 2018 voornamelijk worden ingezet als aanvullende dienstverlening, maar ook in andere sectoren blijkt dat de intrede van de robot niet snel gaat.
De economen van ABN AMRO vragen zich dan ook hardop af: “Wanneer komt die robot? Want het aantal banen neemt toe en hoe lossen we die mismatch op?”
Vraag naar personeel blijft door relatief lage lonen
Uit de Conjunctuurenquête van het Centraal Bureau voor de Statistiek blijkt dat een fors deel van de ondernemers in de zakelijke dienstverlening wordt belemmerd in hun groei door personeelstekort. Volgens de bank zorgt de sterke groei van de economie voor een impuls aan andere bedrijven in de keten die daardoor ook meer medewerkers nodig hebben. Mede daardoor zal inbesteding vaker voorkomen: “Wie meer te besteden heeft, zal vaker diensten inkopen die voorheen zelf werden gedaan, denk aan schoonmaakwerk.”
Automatisering zal vooralsnog delen van banen blijven vervangen, maar zolang de salarissen in de dienstverlenende sectoren relatief laag blijven, loont het minder te investeren in slimme software die de mens vervangt. “Tot die tijd blijft de vraag naar personeel hoog. Dat zet de komende twee jaar een rem op de groei, hoe mooi die ook is.”