Al vele jaren bericht de vakpers dat de bodem van de negatieve prijsspiraal in de schoonmaak bereikt is. Al die tijd blijkt de prijs echter steeds weer door die veronderstelde bodem te schieten. Hoe komt het toch dat de schoonmaakbranche geen vuist kan maken? Met die vraag in het achterhoofd reisde Clean Totaal af naar Uden en legde haar voor aan de directievoorzitter van CSU.
“Zonder twijfel is de lage prijs een probleem, maar dat is het al zolang ik in de branche actief ben”, stelt van Hulten. “Al ruim dertig jaar wordt de prijs steeds verder verlaagd. De branche laat dat gebeuren om twee redenen. Schoonmaak is allereerst heel belangrijk, maar het is tegelijkertijd ook een commodity-product. Dat wil zeggen dat er vraag is, maar dat de aanbieders niet goed in staat zijn zich onvoldoende te onderscheiden op kwalitatief gebied.”
Lees hier het complete interview.