Na de eerste contractperiode van 3 jaar, heeft Diakonessenhuis Utrecht haar samenwerking met EW Facility Services voortgezet voor wederom een periode van 3 jaar. In samenwerking met de eigen dienst wordt het volledige schoonmaakonderhoud van de locaties Utrecht, Zeist en Doorn verzorgd.
Succesvol partnership
In november 2012 startte EW Facility Services met het schoonmaakonderhoud in het Diakonessenhuis in Utrecht. In eerste instantie betrof de samenwerking het Spoedzorgcentrum. Gaandeweg werd de dienstverlening binnen het ziekenhuis steeds verder uitgebreid. Beide partijen delen de visie dat schoonmaakdienstverlening van wezenlijk belang is voor de veiligheid van patiënten en kwaliteit van zorg. Gezamenlijk streven zij dan ook naar een hygiënisch schoon ziekenhuis en een optimale beleving voor patiënten, bezoekers en medewerkers.
Samenwerking eigen dienst
Het team van EW Facility Services werkt in het Diakonessenhuis nauw samen met de eigen dienst. Transparante communicatie, een flexibele opstelling en heldere werkafspraken zijn hierbij de belangrijkste uitganspunten. Mirjam Malta, Manager Facilitair Diakonessenhuis: “De teams versterken elkaar. Waar EW Facility Services expertise inbrengt op het gebied van hospitality en resultaatgericht werken, voegt de eigen dienst specifieke kennis en ervaring toe vanuit ons ziekenhuis.”
Marije Wildenborg, verantwoordelijk voor de zorg binnen EW Facility Services, is blij met een partner als het Diakonessenhuis: “Het Diakonessenhuis staat open voor innovaties, waardoor we onze ontwikkelingen in de zorgmarkt in de praktijk kunnen testen en kunnen aanscherpen op basis van gebruikerservaringen. Zo introduceren we binnenkort in samenwerking met Diversey een nieuw middelen- en materialenpakket voor de zorg, waarvoor we eerst een pilot houden in het Diakonessenhuis.”
www.ew.nl
