Hago Goldmember Meeting 2010: Terug naar vakmanschap!

 

Directeur Ruud Danklof deed de aftrap. Daarna kwam een sterke opening met een korte film waarin het werk van een ambachtelijke glasblazer afgewisseld werd met korte bespiegelingen van een bevlogen allochtone objectleider. Een dappere zet van Hago!

Daarna kwam Andre de Reus aan het woord die vertelde over het hoge kwaliteitsniveau van schoonmaak in Nederland. Ook ging hij in op het thema innovatie of beter gezegd evoluties binnen de schoonmaakbranche (wij zouden dat liever kaizen noemen, red). Het voorbeeld van de schoonmaakster, uitgerust met een RFID chip om haar performance te monitoren, kwam ons wat minder “gemakkelijk” over. Het geeft echter wel aan waar je met controle naartoe zou kunnen voor zover je dat zou willen. Het meten van vervuiling in een ruimte door middel van lichtreflectie klinkt bijna als science fiction.

 

Vervolgens was het de beurt aan Hans Simons. Op zoek naar de wortels van vakmanschap memoreerde Simons aan de oude ambachtschool die “misschien nog niet zo slecht was”. Voor Simons staat het als een paal boven water dat de waarde van het vakmanschap maatschappelijk herontdekt gaat worden. Het denken in systemen heeft z’n tijd gehad, het individu komt weer op de voorgrond. Vakmanschap gekoppeld aan een goede verantwoording, meer persoonlijke ruimte, minder regelgeving. Plattere structuren met netwerken en persoonlijke coaching in plaats van hierarchie. Oftewel: van leerling naar meester, het gilde systeem.                            

 

Na de wijze woorden van de OSB voorzitter was het tijd voor iets luchtigs op het podium. Wendy Klomp kon het bijna niet geloven maar de enige echte lingeriekoningin van Nederland stond vlak naast hem. Ietwat onwennig moest via de lingerie een goede insteek gevonden worden naar het onderwerp vakmanschap. We hebben van gepassioneerde Marlies in ieder geval begrepen dat de betere lingerie uit China komt en niet uit Nederland. Weten wat je wilt en niet teveel democratie in de tent, doe er uw voordeel mee.

 

Klapper van de middag was auteur en (re)organisatieadviseur Jaap Peters. Peters heeft recentelijk pittige uitspraken gedaan over de schoonmaakbranche die hij op het podium bij Hago niet herhaalde. Hij hield het bij een algemener, zeer goed verhaal over “slow management” doorspekt met treffende anekdotes en illustraties. Wat hij vindt van de schoonmaakbranche kunt u bij ons lezen. 

 

Koos van der Lei Clean Totaal

kvanderlei@acceptatie.cleantotaal.nl