Hago is de nieuwe schoonmaakleverancier van de Nederlandse Algemene Keuringsdienst voor zaaizaad en pootgoed van landbouwgewassen, kortweg NAK. Per 1 mei 2017 start de omslag naar resultaatgericht werken en het vinden van synergie in schoonmaaktaken.
Van links naar rechts op foto: Thierry van der Bracht (NAK), Felix Timmerman (Hago), Jonathan Jurg (NAK) en Marco Engbers (Hago).
Hago wordt verantwoordelijk voor de schoonmaak van kantoren en laboratoria. In samenwerking met Fortron is er ook een meerjarenplan opgesteld voor het onderhoud van de gevels. Naast verbetering van de kwaliteit van de schoonmaak en het maken van de overstap naar resultaatgerichte schoonmaak, zocht NAK ook naar verweving van schoonmaaktaken, om zo synergie te creëren. Denk aan de glazenwasser die een signaal afgeeft als hij of zij achterstallig onderhoud tegenkomt of de schoonmaker die kleine mankementen meldt of zelfs zelf verhelpt.
Waardevolle ervaring in soortgelijke omgeving
Prijs was voor NAK geen doorslaggevende factor in het aanbestedingsproces. Zoals NAK zelf zegt: “Niet de laagste prijs, maar de beste leverancier geeft de laagste kosten.” In Hago vond NAK naar eigen zeggen die beste partner. Daarbij gaf een referentiebezoek aan het RIVM in Bilthoven misschien wel de doorslag, omdat ervaring in een soortgelijke omgeving voor NAK zeer waardevol is.
Marco Engbers, commercieel manager Hago: “Door bovendien een professioneel advies te geven over het onderhoud van de bestaande PVC-vloer, waardoor vervanging van de vloer uitgesteld kan worden, hebben we echt onze meerwaarde kunnen aantonen voor NAK. En dat resulteert in een mooi contract voor onbepaalde tijd.”
Hago start schoonmaak NAK
