Op ons bericht “Code Commissie laat tanden zien” is een stortvloed van reacties gekomen in onze Clean Totaal LinkedIngroep. Uiteraard was, in het kader van hoor en wederhoor, iedereen nieuswgierig naar de reactie van zowel de gemeente als het inkoopbureau. De directeur van het inkoopbureau heeft (via LinkedIn) gereageerd en wij willen u zijn reactie hier niet onthouden. Vandaar hier de tekst. Wilt u alle reacties lezen, klik dan hier. Daarvoor moet u uiteraard wel actief zijn op LinkedIn (en zich aangemeld hebben voor de groep).
10-10-11 – Hugo Hart, directeur Stichting Inkoopbureau West-Brabant (via LinkedIn)
Ik werd getipt dat er een hele discussie op dit forum is ontstaan (Clean Totaal groep op LinkedIn, red) en ja ik ben de directeur van de Stichting Inkoopbureau West-Brabant waar eerder aan is gerefereerd. Allereerst klopt dat het de gemeente Cromstrijen de code niet heeft ondertekend en dus niet is gebonden aan de code maar het klopt niet dat de gemeente Cormstrijen en de Stichting Inkoopbureau West-Brabant geen oog heeft wat de code behelst. Ik zit me echt af te vragen of de mensen die een scherpe reactie hebben gegeven wel de onderliggende aanbestedingsstukken hebben gelezen… ik heb een sterk vermoeden van niet…
Daar worden expliciet meerdere kwaliteitseisen gesteld waar de inschrijvers zich ten tijde van de inschrijving maar ook tijdens de uitvoering aan moeten houden. Het volgen van de CAO,kwaliteitsnormen en meer van dat soort zaken, het staat er allemaal in. Het zijn dus eisen dus binair: je voldoet er aan of je voldoet er niet aan. Degene die er niet aan voldoen zullen de opdracht dus niet gaan winnen en indien men liegt bij de inschrijving en het blijkt bij de uitvoering wordt een dergelijk contract ontbonden. En de gemeente gaat dat dus controleren.
De heer Blokland gaf in een mail aan de gemeente aan dat de gemeente Cromstrijen zelfs hoge eisen stelt aan het personeelsbeleid van de inschrijvers maar dat dan niet in de beoordeling kan worden meegenomen omdat er op laagste prijs wordt gegund, Er mag volgens hem geen waarde worden gehecht aan de eis en dat controles daarop moeilijk worden. Pas na de gunning kan volgens hem dan pas gehandeld en dat is te laat omdat dan al op een (mogelijke te lage) prijs is geoffreerd en de werkgever zich in bochten zal moeten wringen om de opdracht voor die prijs te moeten uitvoeren……
Dus als ik het goed begrijp stelt de gemeente zelfs te hoge eisen maar is het uiteindelijk de schuld van de gemeente als een inschrijver daar zelf niet goed op inschrijft (en ook niet met een mogelijke reële prijs). Erg krom allemaal omdat met het besmet verklaren van deze aanbesteding de sugesstie wordt gewekt dat er niet of weinig op kwaliteit wordt aanbesteed… en de heer Blokland zegt dat de gemeente te hoge eisen stelt…
En ik herhaal hier maar nog eens een keer: een bedrijf die in de uitvoering niet voldoet aan de gestelde eisen heeft echt een probleem en raakt de opdracht kwijt. De gemeente Cromstrijen heeft ook een interne klant die in een schoon gebouw wil werken en de gemeente wil mensen/ burgers ook goed kunnen ontvangen.
Overigens kregen mijn inkopers een uitnodiging van een schoonmaakbedrijf om de ins en outs van de code aan te horen met daaraan gekoppeld een diner en een bezoek aan de musical Soldaat van Oranje. Natuurlijk gaan mijn inkopers daar niet op in maar kennelijk kunnen schoonmaakbedrijven nog steeds inkopers en andere dmu’s fêteren… dus het zal bij enkelen van u nog steeds wel goed zitten met de marges.
Verder zie ik indianenverhalen in bovenstaande discussie staan ten aanzien van inkopers bij een inkoopbureau. Nee we worden niet puur ‘gestuurd’ om alleen op prijs te gunnen maar er zijn nog steeds aanbestedingen die prima alleen op prijs worden gegund (zeker als de kwaliteitscriteria hard zijn te maken). De kosten aan ons zijn niet hoger dan de kosten die een gemeente zou hebben als ze zelf een inkoper in dienst hebben. De gemeenten hebben geen eigen inkopers in dienst maar hebben dus de moeite genomen om een eigen inkoopbureau op te richten die hen ondersteunt. Zo kan de kennis en ervaring worden gedeeld door alle gemeenten die zijn aangesloten. We zijn niet commercieel en hebben als stichting geen winstoogmerk want winst mogen we niet maken….. Verder zijn we geen ambtenaar en als mijn inkoper toevallig een dag verlof heeft dan moet dat toch gewoon kunnen. Ik heb die vrijdagmiddag wel al een eerste reactie gegeven maar wilde ook de reactie van mijn inkoper en van de gemeente afwachten. Op zich toch plausibel.
Een aantal bedrijven die regelmatig inschrijven op onze aanbestedingen in het verleden hebben nu ook dezer dagen contact gezocht met ons. Waarom? Om door te geven dat ze het jammer vinden dat ze niet kunnen inschrijven omdat deze aanbesteding kennelijk besmet is verklaard. Besmet omdat wordt gegund op laagste prijs. Terwijl deze bedrijven nooit klachten over ons of onze gemeenten en de aanbestedingen hebben gehad nee sterker nog hun complimenten hebben gegeven (en terwijl deze ook niet altijd de uiteindelijke begunstigde waren). Ook nu geven ze dat telefonisch bij ons aan dat ze het onbegrijpelijk vinden.
Blame and shame lees ik in het bovenstaande en ik zal die bal met groot gemak kunnen terugkaatsen maar naar dat soort taal moet ik me eigenlijk niet toe verlagen. Ik geef wel het advies om zich eerst beter in de concrete casus te verdiepen voordat men wat over een gemeente dan wel over het inkoopbureau wat gaat roepen. Overigens heb ik nu de deadline van inschrijving is verstreken begrepen dat er voldoende inschrijvingen zijn binnengekomen en daar zitten ook inschrijvingen van OSB-leden bij. Dit feit zal waarschijnlijk bij u denk ik de nodige reacties gaan oproepen. En als laatste geef ik aan dat ik deze reactie niet schrijf namens de gemeente Cromstrijen maar namens de Stichting Inkoopbureau West-Brabant.
…
Toevallig ken ik de schoonmaakbranche denk ik wel redelijk goed. Ik zit nu 20 jaar in het aanbestedingsvak en de eerste 7-8 jaar heb ik bedrijven begeleid bij het inschrijven op (Europese) aanbestedingen en daar zaten ook veel schoonmaakbedrijven tussen (neem aan dat toch wel wat collega’s van u als ze nog in het vak zitten me kennen). Voor de branchevereniging en haar leden heb ik zelfs trainingen in die jaren verzorgd. Ik heb zelf dus geen inkoopachtergrond. Ook nu nog heb ik regelmatig gesprekken met diverse marktpartijen uit uw branche om te horen wat er speelt. Vanmiddag zat ik nog met Atir op mijn kantoor aan tafel (volgens mij toch ook een partij die in uw branche actief is). En ik heb inderdaad de aanbesteding van de gemeente Cromstrijen tegen het licht gehouden en die is naar mijn mening nog steeds in lijn met de gedachte achter de veelbesproken code alleen er wordt niet gegund op laagste prijs en dat is kennelijk een doodzonde. Jammer overigens dat de marktpartijen alleen nog steeds niet hebben kunnen aangeven wat nu wel precies gunningscriteria (let op geen kwalificatiecriteria) zijn die men als aanbestedende dienst zou kunnen toepassen. Die ook SMART zijn. Het enige concrete commentaar dat we van de cie Code hebben ontvangen is dat we te hoge eisen stelden aan het personeelsbeleid van de opdrachtnemer en dat vind ik toch wel een beetje raar omdat men toch juist kwaliteit nastreeft als markt? En het commentaar dat er wordt gegund op de laagste prijs. Natuurlijk zullen we alert zijn op irrationele en strategische inschrijvingen en als blijkt dat een mogelijke begunstigde verzaakt er ook naar handelen. Trouwens dat doen we ook als we gunnen op basis van EMVI want mooie verhalen zijn zo geschreven maar in de uitvoering gaat het pas echt bewezen worden. Verder schift het toepassen van goede selectiecriteria ook de gelukzoeker
s uit de aanbesteding, referenties worden bijvoorbeeld opgevraagd en nagevraagd. Voldoet men niet dan volgt uitsluiting.
s uit de aanbesteding, referenties worden bijvoorbeeld opgevraagd en nagevraagd. Voldoet men niet dan volgt uitsluiting.
Nogmaals collega’s van u hebben bij ons aangegeven dat ze het jammer vonden dat men niet mocht inschrijven van de OSB (zo kwam het wel echt bij hun over) omdat men goede ervaringen heeft met de aanbestedingen die wij begeleiden en toch zijn er dus ook OSB-collega’s van u die wel hebben ingeschreven op de aanbesteding van de gemeente Cromstrijen. En hierover tref ik dan eigenlijk geen reacties op dit forum aan….
…
Ik had natuurlijk ook niet kunnen reageren maar ik hou wel van een discussie met de markt en in sprookjes vertellen ben ik nooit zo goed geweest…dus ga er maar van uit dat wat ik schrijf wel klopt….
Volg de discussie over dit onderwerp op LinkedIn.
Of reageer: redactie@acceptatie.cleantotaal.nl
